“TI는 '가상 팹'이라고하는 관리 시스템을 개발했습니다. 전 세계 제조 현장을 긴밀한 네트워크로 연결합니다. 이제 모든 팹이 자율 단위로 작동하는 대신 함께 협력하여 고객을위한 최대 생산량을 생산합니다. 공통 장비 및 프로세스,주기 시간 단축 및 기타 개선 (이러한 애플리케이션은 운영 모델링을 정의 함)을 통해 지난 XNUMX 년 동안 새로운 브릭에 XNUMX 억 달러를 지출하지 않고도 XNUMX 개의 추가 웨이퍼 팹 시설과 동등한 생산량을 얻었습니다. 박격포."
Texas Instruments Incorporated 연례 보고서
소개
Wright Williams & Kelly, Inc. (WWK)는 3 개의 서로 연결된 비즈니스 단위를 가지고 있습니다. 클라우드 기반 소프트웨어 제품, 소프트웨어 제품 지원 교육 프로그램 및 전문 컨설팅 서비스
WWK의 소프트웨어 사업부는 고객의 운영과 자본 자원 고용에서 생산성을 측정하고 향상시키는 소프트웨어 제품 및 서비스를 개발하고 판매합니다. WWK 모델링 및 시뮬레이션 소프트웨어 프로그램은 작업 흐름의 단일 단계, 여러 단계, 전체 시설 또는 여러 개의 상호 연결된 시설에 맞게 조정됩니다. 자본 비용 상승과 기술의 급격한 변화와 관련된 불확실성으로 인해 예측 가치에 대한 강력한 수요가 창출되었습니다. WWK자본 집약적 산업에서의 제품 및 서비스. WWK 제품은 반도체 제조업체, 장비 및 재료 공급 업체뿐만 아니라 항공 우주, 방위, 광전지 (PV), 고체 조명 / 발광 다이오드 (SSL / LED), 나노 기술, 마이크로 전자 기계 시스템 (MEMS), 얇은 필름 기록 헤드, 자기 매체, 평판 디스플레이 (FPD) 및 의료. 회사의 소프트웨어는 대학, 국립 과학 연구 센터 및 사설 실험실에서도 사용이 허가되고 사용됩니다.
WWK 소프트웨어 제품을 지원하고 응용 프로그램을 홍보하기위한 교육 프로그램을 제공합니다. 이러한 프로그램은 종종 전 세계 산업 박람회 및 기술 컨퍼런스와 함께 또는 고객사를위한 현장 프레젠테이션으로 진행됩니다. WWK 교육 프로그램은 일반적으로 세미나 / 워크숍 형식으로 제공되며, 이제 자체 소유 클라우드 기반 워크샵으로 "소유 비용 이해 및 사용"이 제공됩니다. 회사는 또한 개별 사용자 레벨에서 소프트웨어 라이센스 사용자에게 지속적인 운영 및 애플리케이션 서비스를 제공합니다.
회사는 교장의 경험과 소프트웨어의 글로벌 응용 프로그램을 활용하는 전문 컨설팅 서비스를 제공하여 기능 및 일반 관리 수준에서 고객에게 서비스를 제공합니다. 산업 및 시장 동향 분석 컨설팅은 WWK 소프트웨어 제품. 핵심 상담 프로그램 WWK 신제품 소개의 성공적인 관리에 대한 글로벌 2 일 세미나입니다. 더욱이, WWK 글로벌 전략적 문제와 끊임없이 성장하는 시장 경쟁을 다루기 위해 비즈니스 전략을 수립하고 실행하는 데있어 개별 고객과상의합니다. 회사는 전략 및 시장 계획을 용이하게합니다. 또한 새로운 제품 및 새로운 비즈니스 개발을위한 연구, 평가 및 구현 서비스를 제공합니다.
또한, Wright Williams & Kelly, Inc. 완벽한 맞춤형 소프트웨어 컨설팅 서비스를 제공합니다. WWK의 소프트웨어 엔지니어링 그룹은 숙련 된 프로젝트 관리자와 소프트웨어 엔지니어를 통해 완벽한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 요구 사항 수집, 사양 개발, 소프트웨어 개발, 테스트, 설치, 교육 / 문서화 및 지속적인 지원을 포함한 전체 개발주기를 포괄합니다. 맞춤형 솔루션에는 회계, 재무,보고, 재고, 시간 기록 관리, 프로세스 자동화, 시스템 간 통합 및 상용 제품 개발이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
조직 배경
WWK 1991 년 캘리포니아 새크라멘토에서 컨설팅 서비스 회사로 시작되었습니다. 1992 년에 최초의 상업적 소유 비용 (COO) 소프트웨어를 도입했습니다. 얼마 지나지 않아 주요 반도체 제조업체의 컨소시엄 인 SEMATECH는 WWK 장비 사양 데이터베이스를 개발합니다. 1994 년 SEMATECH는 WWK COO 소프트웨어 개발, 교육 및 지원 서비스를 인수합니다. 1995 년 XNUMX 월 IDC Systems는 Inc., 오리건 주 포틀랜드에있는 Industrial Design & Construction의 전액 출자 자회사 (현 Jacobs Engineering Group) 인수 WWK. 8 월 2003에서 Wright Williams & Kelly, Inc. 자산을 다시 인수 WWK 개인 소유의 직원 소유 조직으로 운영됩니다.
WWK 본사 Pleasanton, 텍사스 주 리처드슨과 뉴 멕시코 주 앨버 커키에 기술 지원 사무소를두고 있습니다. 회사는 산업 공학, 소프트웨어 공학, 응용 공학, 경제 모델링 및 비즈니스 개발 분야의 기술적 배경을 가진 직원을 활용합니다. 또한 회사는 소프트웨어 및 컨설팅 서비스 고객에게 전문 지식을 제공하기 위해 미국 지역에 위치한 "제휴사"프로그램에 컨설턴트를두고 있습니다.
회사의 제품 및 서비스에 대한 필요성
WWK 자본 집약적 산업에서 소유 비용 (COO 또는 TCO) 모델링 프로그램의 선도적 인 소프트웨어 개발자입니다. COO는 조직이 새로운 시설, 시설 개보수 또는 기술 마이그레이션에 투자하기 전에 미래 프로세스를 모델링 할 수있는 수단을 제공하기 때문에 핵심 메트릭입니다. COO 모델링은 장비 선택, 재료 사용 및 워크 플로 단계 최적화와 관련된 의사 결정을위한 상세하고 객관적인 분석을 제공합니다. 이 회사는 또한 소유 비용 모델링 외에도 전체 시설 운영 및 레이아웃에 대한 포괄적 인 용량 및 수익성 분석을 제공하는 시설 수준 소프트웨어를 도입했습니다. 이러한 프로그램의 정교한 범위에는 여러 제품 / 서비스 출력과 여러 워크 플로 경로가 포함됩니다. 전체 시설 프로그램은 결정 론적 및 확률 적 (이산 이벤트 시뮬레이션) 버전으로 제공됩니다.
회사 제품에 대한 필요성은 첨단 기술 및 의료 산업에 존재하는 중요한 경제적, 기술적 및 기회 요인에 의해 촉진됩니다.
산업 사례
위험 관리 : 새로운 반도체 팹은 현재 5 십억 달러 이상이 소요되며 차세대 팹은 10 십억 달러가 소요될 것으로 예상됩니다. 투자 비용의 80 %는 제조 공정 및 생산 장비와 관련이 있습니다. 반도체 제조업체는 경쟁 업체, 공급 업체 및 정부와 주식 파트너십을 통해 필요한 자본을 늘리고 막대한 투자 위험을 관리했습니다. 제조 설계에 고급 기능을 채택하여 투자 잠재력을 최적화하고 운영 위험을 관리 할 수 있습니다. 이러한 고급 기능 중에는 위험, 생산성 및 이익 요인을 시뮬레이션하고 모델링하는 예측 소프트웨어 제품이 있습니다. WWK 이 트렌드의 선두에 서 있습니다.
산업 성장 : 반도체 산업 매출은 1980 년 이후 전 세계적으로 두 자릿수 CAGR로 성장했습니다. 대부분의 개발 도상국에서는 전자 제품을 적극적인 정부 지원을받을 가치가있는 "기둥"산업으로 인식했습니다. 미국 관리들은 글로벌 반도체 제조 리더십을 미국의 경제 기반과 국방 전략에 필수적인 것으로 간주합니다. 지속적인 성장과 기술 발전으로 인해 더 정교하고 비용이 많이 드는 프로세스로 확장 된 용량을 갖춘 새로운 팹 건설이 추진됩니다. 기존에 설치된 팹 기반의 오래된 기술은 결국 팹 투자가 회수되기 전에 상품이됩니다. 두 경우 모두 WWK의 생산성 측정 및 향상 소프트웨어는 경영진이 어떤 기술, 용량, 수익률을 결정하는 데 도움이됩니다.
기술 변화 : 반도체 산업에서는 약 286 ~ 982 년마다 새로운 세대의 장치가 생산됩니다. 각 세대에는 이전 세대보다 386 배 많은 트랜지스터 수가 있습니다. 이렇게 증가 된 밀도는 제품의 계산 속도, 메모리 용량 또는 논리 기능을 기하 급수적으로 향상시킵니다. 예를 들어, 개인용 컴퓨터 용 인텔의 1985 마이크로 프로세서는 l486에서 데뷔했습니다. 차세대 1988은 1992 년에 출시되었습니다. 마찬가지로 1994은 50 년에, Pentium은 XNUMX 년에, Pentium Pro는 XNUMX 년에 출시되었습니다. 그 전임자. 제품 기술은 또한 XNUMX 년 내에 또는 새로운 세대의 제품마다 새로운 장비를 기술적으로 쓸모 없게 만드는 더욱 정교한 제조 능력이 필요함에 따라 투자 비용을 증가시킵니다. 국제 기술 로드맵은이 순서가 미래로 확장 될 것으로 예상했습니다. 끊임없는 기술 변화와 투자 확대의 압력으로 인해 위험 및 생산성 문제에 대한 가시성이 높아졌습니다. WWK의 예측 소프트웨어 제품은이 복잡하고 역동적 인 환경에서 관리를위한 귀중한 의사 결정 도구입니다.
WWK 제품
COOL® 시리즈 : COOL® 시리즈 소프트웨어 모델링 프로그램은 단일 워크 플로우 단계에 대한 소유 비용 (COO / TCO) 및 전체 장비 효율 (OEE) 분석을 제공합니다. 소유 비용 (COO / TCO)은 장비의 획득, 설치, 운영 및 폐기와 관련된 총 수명 비용으로 정의됩니다. COOL® 시리즈는 SEMI (Semiconductor Equipment and Materials International)라는 산업 무역 협회 표준 E35를 준수하는 유일한 소프트웨어입니다. 이 표준은 COO 모델링 소프트웨어의 구성 및 사용에 대한 반도체 산업 지침입니다. COOL® 시리즈의 첫 번째 프로그램은 WWK 1992에서. 나중에 고급 반도체 제조 기술에 대한 연구를 수행 한 산업 / 정부 컨소시엄 인 SEMATECH와의 계약하에 개선이 이루어졌습니다. COOL®은 Cost of Ownership Luminator의 약어입니다.
COOL® 시리즈를 통해 WWK 5 산업별 템플릿이 포함 된 하나의 통합 된 표준 설정 클라우드 기반 소프트웨어 모델링 프로그램과 새로운 또는 추가 애플리케이션을위한 사용자 정의 템플릿을 제공합니다. TWO COOL®는 제조, 조립 또는 서비스 (예 : 건강 관리) 산업에서 볼 수있는 모든 장비 유형에 맞게 설계되었습니다.
9 월 1996 이후, 회사는 상표명으로 프로세스 시퀀스 소프트웨어를 제공했습니다. PRO COOL®를 통해 사용자는 데이터 파일을 함께 연결할 수 있습니다. TWO COOL®는 개별 워크 플로우 단계를 단일 일련의 단계로 컴파일합니다. PRO COOL®는 조직에 연속적인 워크 플로우 순서로 단일 제품 / 서비스에 대한 용량 및 비용 데이터를 제공합니다. 시리즈의 마지막 프로그램 PRO COOL® for Wafer Sort & Final Test는 웨이퍼 분류 및 최종 테스트 작업을 수행하는 장비를 위해 특별히 제작 된 소프트웨어입니다.
WWK 1993 년에 회사의 명성과 비용 모델링 능력을 기반으로 한 맞춤형 개발 계약으로 인해 새로운 산업 간 소프트웨어 프로그램을 상용화했습니다. 이 프로그램은 COOLSoft™는 새로운 소프트웨어 프로그램 개발에 드는 비용과 시간을 설정합니다. 회사의 다른 COOL® 제품과 같은 운영 모델링 소프트웨어 프로그램은 아니지만 소프트웨어 개발 문제에 대처할 때 엔지니어링 및 마케팅 조직이 사용하는 중요한 제품 라인 확장입니다.
The Factory Series : 회사는 9 월 1995에서 전체 시설 용량 및 비용 모델링을위한 새로운 종합 소프트웨어 프로그램 시리즈를 발표했습니다. 동안 PRO COOL®는 단일 제품 / 서비스 비용을 선형적이고 연속적인 흐름으로 모델링하고 Factory Series는 여러 제품 / 서비스 및 다중 흐름의 전체 시설 운영을 위해 용량, 비용 및 수익성을 모델링합니다. Factory Explorer®는 시스템 용량 및 병목 현상 리소스를 예측하고 사이클 시간, 작업 중 작업 및 재료 체류 시간과 같은 동적 측정을 추정합니다. 확률 및 분포 곡선 분석을 통합하여 분석 정밀도를 제공합니다. 이익 예측 가능성은 Factory Explorer® 예측 수익은 용량 매개 변수 내의 시설 및 제품 / 서비스 비용과 관련이 있습니다.
에 동맹 한 제품 Factory Explorer®, 상표명 Factory Commander®는 포괄적 인 비용 및 자원 평가 모델로 동시에 도입되었습니다. 시설 용량, 개별화 된 제품 / 서비스 흐름, 전체 시설 비용에 대한 높은 수준의 분석을 수행하며 여러 워크 플로우 합병 및 전체 재 작업 루프와 같은 복잡한 전략을 처리 할 수 있습니다. Factory Explorer®와 Factory Commander®는 용량, 비용 및 수익성에 대한 전체 시설 모델이며 미션에 따라 정도가 다릅니다. Factory Explorer®는 용량 시뮬레이션에서 고급 정밀도를 제공하면서 Factory Commander®는보다 광범위한 원가 식별 필드를 제공합니다.
건축 구조 WWK 소프트웨어는 모듈 식이므로 수정이 쉽고 새로운 릴리스를 신속하게 도입 할 수 있습니다. 새로운 릴리스 (업그레이드)는 빈번하지만 일반적으로 진화합니다. 모두의 프로그램 및 코드 품질 WWK 소프트웨어는 매우 유리한 시장 경험에 의해 강조됩니다. 어떤 사용자도 돌아 오지 않았습니다 WWK 소프트웨어. 이 높은 수준의 품질 획득 WWK Texas Instruments 공급 업체 우수상.
최근에 추가 된 WWK 제품군은 Energy ™의 총 소유 비용입니다 (TCOe™). 이 모델링 소프트웨어는 다른 소프트웨어와 다릅니다 WWK 에너지 생산에 사용되는 제품의 제조 비용을 보는 것과 비교하여 완성 된 에너지 생산 시설 (일반적으로 광전지)을 운영하는 비용을 보는 점에서 운영 모델. 다른 수단에 의해 생산 된 에너지 비용을 공정하게 비교할 수있는 방법이 필요하며, LCOE (levelized electric cost)는 그저 목적이되어야한다. LCOE는 기술 수명 기간 동안 에너지를 판매해야하는 가격으로 생각할 수 있습니다. LCOE는 원래 획기적인 모델로 설계 되었기 때문에 프로젝트 소유자가 수익 (이익) 생성에 관심이 있거나 생산 된 전기가 고가 계층 그리드 공급의 일부 또는 전부를 대체하는 설비에 관심이있는 상황에만 적용 할 수 있습니다. TCOe™는 옥상 및 유틸리티 규모의 애플리케이션에 대한 이러한 단점을 해결합니다.
미래의 제품 개발
기존 소프트웨어 제품의 업그레이드는 각 주요 제품에 대해 12 개월마다 하나씩 출시 될 예정입니다. 새 릴리스는 거의 항상 특정 응용 프로그램 기능에 대한 고객 요청의 결과입니다. 이는 일반적으로 회사가 추가 비용없이 판매하는 진화 적 적응과 관련된 선택적 기회입니다.
회사는 예측 가치 소프트웨어 프로그램을 제조 실행 시스템 (MES) 및 엔터프라이즈 자원 계획 (ERP) 시스템과 같은 데이터 소스와 연결하는 또 다른 주요 시장 기회를보고 있습니다. 기회는 다음과 같은 예측 기능으로 실시간 데이터를 결합하는 것입니다. WWK 프로그램.
영업 및 마케팅
회사의 현재 세대 제품 버전은 평균적으로 3,000 년 미만 동안 시장에 출시되었습니다. 그럼에도 불구하고 COOL® Series 제품의 사용자는 1,000 명 이상이고 Factory Series의 사용자는 거의 XNUMX 명입니다. 게다가, WWK 컨설팅 및 교육 관계에 많은 고객이 있으며 특정 고객은 회사와 하나 이상의 프로젝트에 참여하고 있습니다.
WWK제품 사용자의 설치 기반은 북미에서 54 %, 유럽 / 아시아 / ROW에서 46 %를 차지합니다. 해외 판매는 북미 이외의 지역에서 직접 회사 연락 및 간접 대리를 통해 완료되었습니다. 외국 비즈니스 관계는 교육 수업, 무역 협회 참조, 미디어 광고 및 제품 평판을 통해 이루어집니다.
이 회사는 1995 년까지 "비용 모델링 회사"로 성공적으로 자리 매김하면서 실제로는 업계 소유 비용 표준이되었습니다. 비용 모델링 이상의 기능을 제공하는 새롭고 독특한 제품이 개발됨에 따라 회사는 시장 인식을 "의사 결정 도구"회사로 확장하기위한 캠페인을 시작했습니다. 1996 년부터 인쇄 매체 광고에는 "실제 결정을 내리는 실제 사람을위한 실제 도구"와 "생산성 및 비용 관리를위한 결정 도구"라는 태그 라인이 있습니다. 회사는 무역 간행물, 신제품 출시, 중요한 판매 계약의 보도 자료 또는 공동 개발 프로젝트에 기사를 기고하고 제품 평판을 기반으로 우수한 참조를 유지함으로써 포지셔닝 전략을 유지하고 있습니다. 이러한 작업은 최첨단 웹 존재에 의해 더욱 지원됩니다.
시장
반도체 및 관련 첨단 기술 산업에서는 제조업체 중 절반 미만이 모든 종류의 예측 또는 생산성 향상 시뮬레이션 소프트웨어를 소유하고있는 것으로 추정됩니다. 또한 어떤 종류의 시뮬레이션 소프트웨어 프로그램을 가진 사람들 중 1/3 미만이 적극적이고 효과적으로 사용되는 것으로 추정됩니다. 그리고 사용되는 프로그램 중 대다수는 개별 회사 디자인의 비표준 사용자 정의 템플릿 프로그램입니다. 기술 분야를 벗어나면 모델링 및 시뮬레이션의 침투가 훨씬 낮아집니다.
이것은 개별 사용자 이니셔티브에 의해 존재가 촉진되고 포화 수준이 크기 나 기능에서 정의 할 수없는 신흥 시장의 그림입니다. 현재 제공되는 프로그램을 이해하고 사용하는 데 특화된 기술을 갖춘 인적 자원이 부족하여 사용 가능한 상용 제품의 적용이 제한됩니다. 생산성 및 위험 관리의 사용자 이점은 프로그램 비용에 대한 가치를 분명히 추가합니다. 서비스 제공 업체는 애플리케이션 및 운영 역량과이를 고객에게 이전 할 수있는 능력에 대한 대가로 폭 넓은 가격 책정 관용을 제공받습니다. 이러한 설명은 성장 초기 단계의 개인용 컴퓨터 시장과 다르지 않습니다. 운영 인텔리전스에 대한 소유 비용 (TCO)의 영향이 개인용 컴퓨터 산업의 사고에 만연해 왔으며 원래의 정교한 프로세스 장비를 넘어서 확장되었습니다.